기업 소개
신라호텔은 서울의 특 1급 호텔 중, 한국에서도 가장 좋은 호텔 중 하나로 꼽히고 세계에서도 근래에 높은 순위를 기록 하는 등 선전을 하고 있고, 삼성그룹의 계열사의 하나로 독자적인 위치를 확보하고 있다. 한국 전통의 호텔로서 고유문화에 바탕을 둔 차별화로 계속 성장하고 있다.
삼
호텔업계에도 본격적으로 보급되는 계기가 마련되었다.
제주신라호텔의 총지배인은 우리 제주신라호텔은 국제자유무역도시를 지향하는 국제휴양지 제주를 대표하는 호텔로 수많은 국내 및 국외 관광객이 찾고 있다. 우리 호텔의 투숙객들은 이제 무선으로 쉽게 인터넷에 접속해 이메일 검색, 웹 서
호텔의 국내진출
- 중저가 호텔의 시장진입
- 경기침체로 인해 비싼 호텔 보다는 접근이 쉽고 저렴한 장급 호텔 이용
- 소비자의 욕구와 기호의 변화로 대체상품의 판매량 증대
- 호텔에서 제공하는 대체 상품의 모방 증가
- 모텔촌의 고급화로 경쟁 심화
익스프레스 체크인 서비스(Express Chec
호텔 업종에서 5년 연속 브랜드경쟁력 1위를 차지한 롯데호텔은 이를 발판으로 해외시장에 눈을 돌리고 있어, 전 세계 주요 도시에 다양한 호텔·리조트·골프장 등을 운영하며 대한민국을 대표하는 체인호텔 브랜드로 자리매김했다. 이 장에서는 광경영론1공통) 관광기업의 관광마케팅 믹스(8P’s) 분석
호텔에서 머물던 비즈니스맨과 외국인 관광객들은 고급호텔에 비해 더 저렴하고, 객실에서 취사▪세탁할 수 있는 레지던스로 많이 이동하고 있다. 따라서 잠재적 경쟁자로써 Serviced residence를 고려해 볼 수 있다.
3. 고객분석(Customer)
▪ 비즈니스맨(90%)
▪ 휴식을 위한 고객층
- 관광외국
신라의 달밤', '고향대추막걸리', '포석정 동동주' 등의 제품은 폭발적인 반응 속에 급속히 시장을 확대해 가고 있다.
무역회사를 설립해 일본 수출에도 박차를 가하고 있고, 새해에는 전국으로 유통망을 넓힐 계획이다.
철마다 다른 이벤트로 고객들에게 즐거움을 선사하는 정영상 대표는 "풍성한
호텔신라는 2004년 호텔 피트니스 클럽 운영 노하우를 바탕으로 아시아 최대 규모의 피트니스 클럽인 반트(VANTT)의 운영을 시작하며 스포츠 레저 시장에서 입지를 강화해 나가고 있습니다. 아시아 최대의 럭셔리 피트니스 클럽인 반트는 특1급 호텔의 서비스 가치를 독립된 업장에 적용함으로써 고품격
호텔신라 교육원’에서 더욱 훌륭한 인력을 양성시킨다. 민간 관광기업으로서는 처음으로 1987년 설립한 이 교육원은 ‘호텔사관학교’라는 별칭이 붙은 이 곳에서는 친절 서비스 과정, 비즈니스 매너 과정, 호텔서비스 과정 등을 개설하여 훌륭한 서비스를 펼치는 인재가 되도록 교육하고 있다.
3) 한
기업개요
1979년 3월 서울 장충동에 처음 개관한 신라호텔은 故 이병철 전회장의 뜻에 따라‘최고의 호스피탈리티 기업’을 목표로 오랜 세월동안 품위와 전통을 유지하며 현재까지 국내 1위 호텔 프랜차이즈 기업으로서 국내 뿐 아니라 해외관광객들의 마음을 사로잡고 있다.
신라호텔은 현재 고객